На всю продукцию предоставляется гарантия,товары проходят проверку перед отгрузкой клиенту
Сертификаты от производителей подтверждают качество и надежность всех размещённых товаров
В случае обнаружения брака компания Ownice обменяет устройство в течение 14 дней на аналогичное
Гарантийный срок на продукцию компании Ownice 12 месяцев.В гарантийном талоне имеются номера нашего сервисного центра.По всем вопросам мы рекомендуем обращаться в сервисный центр компании ownice
Условия предоставляемых нами гарантий соответствует Гражданскому кодексу РФ « О защите прав потребителей»
Расходы на доставку оборудования в сервисный центр оплачиваются заказчиком
Отправка товара покупателю при подтверждении неисправности за счет сервисного центра
По истечению гарантийного срока или отсутствии дефекта все расходы по транспортировке и ремонту несет покупатель.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
На оборудование с механическими повреждениями;
С нарушенными гарантийными пломбами
В случае попытки модифицирования схемных и конструктивных исполнений и вышедшего из строя по вине потребителя(несоблюдения требования по эксплуатации оборудования)
Изделие является сложным электронным устройством установка и настройка которого должна осуществляться квалифицированным персоналом. В случае установки неквалифицированным персоналом гарантия может быть аннулирована
Требования при сдаче оборудования в ремонт:
Копия гарантийного талона;
Описание неисправности;
ФИО,телефон и обратный адрес для отправки
